Vad har du drabbats av?
Har du drabbats av skador från storm, översvämning, skyfall eller andra extremväder? Här hittar du info om vad du ska göra och hur du anmäler skadan till oss. Och du, ta det försiktigt!
-
Har du fått en vattenskada efter en översvämning? Eller har du vatten som läcker in på grund av kraftigt regn eller stigande vattennivåer? Gör så här:
- Kontakta räddningstjänsten på 112. De kan hjälpa dig att få bort vattnet eller hindra mer från att rinna in. Du kan också försöka få bort vatten själv med hjälp en länspump som du kan köpa i järnaffärer.
- Töm utrymmet på vatten och avfukta så mycket du kan.
- Försök att rädda det som kan flyttas från golvet, som till exempel möbler.
- Flytta upp saker från nedervåningen eller källaren till övervåningen.
- Led bort stuprörsvatten från huset och längre ut på gräsmattan.
Anmäl skadan här eller ring 0771-111 110.
Läs mer om hur du kan undvika skador vid översvämning.
-
Har du fått en skada på grund av storm eller kraftiga vindar, till exempel att tak, garage eller fönster har blåst sönder? Eller har träd blåst omkull och orsakat skador? Gör så här:
- Har du fått allvarliga skador? Kontakta räddningstjänsten på 112.
- Täck trasiga fönster och tak med exempelvis plankor eller presenning för att det inte ska regna in.
- Har träd blåst ner och orsakat skador? Ta bilder på skadorna. Försök röja så mycket du kan, till exempel ta ner träd som riskerar att orsaka fler skador. Om träden står lutade mot huset – anlita en professionell trädfällare.
- Plocka in de saker som blåst omkring så att de inte orsakar mer skada.
Anmäl skadan här eller ring 0771-111 110.
Tänk på! Storm innebär vind eller blåst som har en hastighet av minst 21 meter per sekund.
Läs mer om hur du kan förebygga stormskador.
-
Har du fått en skada på grund av snöstorm, till exempel att taket gått sönder av snötryck? Eller har något frusit sönder? Gör så här:
- Har du fått allvarliga skador? Kontakta räddningstjänsten på 112.
- Täck trasiga fönster och tak med exempelvis plankor eller presenning för att det inte ska snöa in.
- Om vattenledningarna fryst eller börjat läcka – stäng av vattnet i väntan på hjälp. Flytta undan saker som riskerar att skadas.
- Försök skotta bort snön så att skadorna inte blir värre. Skotta försiktigt om du är uppe på taket och tänk på att lämna en decimeter snö så att du inte skottar sönder taket ännu mer. Ta hjälp av en professionell snöröjare om du är osäker.
Anmäl skadan här eller ring 0771-111 110.
-
Har du fått en skada orsakad av ett blixtnedslag? Eller har åskan slagit ut elen så att du har fått strömavbrott? Gör så här:
- Rör aldrig elledningar som ligger på marken! Kontakta räddningstjänsten på 112 om det är akut.
- Kontakta elbolaget om elen inte kommer tillbaka eller inte fungerar som vanligt.
- Öppna inte kylen eller frysen om strömmen slagits ut. Då håller kylan längre. Skriv upp de saker som finns i kylen eller frysen.
- Dokumentera om det finns annan elektronik som skadats: hushållsmaskiner, tv och annan hemelektronik.
Anmäl skadan här eller ring 0771-111 110.
Läs mer om hur du ska tänka vid åska och blixtnedslag.
Tänk på det här när du fått en stormskada!
- Åtgärda det som är mest akut. Det är viktigt att du agerar på det du kan så att inte skadorna blir större!
- Skriv upp vilka utrymmen som har fått skador och hur skadorna ser ut.
- Fotografera skadorna så att de är noggrant dokumenterade. Ta bilder på samtliga skador både inomhus och utomhus, ur olika vinklar, både närbilder och bilder som visar hur det ser ut runtomkring skadan.
- Spara alla kvitton på utgifter som är en följd av skadorna.
- Anmäl skadan till oss så snart som möjligt.
Vanliga frågor
-
Försäkringen ersätter:
- Skador på bostad, garage, växthus och uthus.
- Skador på saker inomhus som har orsakats av storm, regn, snö eller kyla (om byggnaden har skadats av stormen).
-
Försäkringen ersätter inte:
- Skador på båthus, sjöbod, badhytt och saker du har i dem.
- Skador på husets yta och puts, så länge inte skadan orsakas av andra föremål som stormen blåser omkull eller rycker loss.
- Skador som orsakats av att regn eller snö har läckt in – utan att huset är skadat.
- Skador på tomtmark, bortforsling av nedfallet träd eller grenar.
-
Storm innebär vind eller blåst som har en hastighet av minst 21 meter per sekund.
-
Vi på Trygg-Hansa gör alltid vårt bästa för att bevaka de vädervarningar som kommer och för att förvarna dig som kund. Vi gör också det vi kan för att ge dig snabb hjälp om olyckan är framme.