E-faktura, faktura och autogiro

Har jag betalat?

Du kan kontrollera om du har betalat din faktura genom att logga in på Mina sidor. Under Betalningar​​ ser du alla de inbetalningar du har gjort, samt eventuella autogirod​ragningar. Bra att veta är att det kan ta tre dagar från att du gjort en betalning tills det syns på Mina sidor.​​

​När dras pengarna vid autogirobetalning?​

Om du väljer att betala med autogiro månadsvis så dras pengarna från ditt konto den första bankdagen varje månad. Om du betalar en gång om året dras pengarna den första bankdagen den månad försäkringen har huvudförfallodag. Du kan inte ändra datum för autogirodragningen.

Om det inte finns täckning på kontot när pengarna ska dras så försöker vi igen dagen efter.​​

Beloppet som dragit för försäkringen är högre än väntat, varför det?​

Om du har tecknat en ny försäkring kan första fakturan eller autogirodragningen vara högre än månads- eller årspriset du fick när du tecknade försäkringen. Det beror på att första fakturan ofta avser lite mer än en månad eller ett år – du betalar för kommande månad, plus eventuella dagar som är kvar i den månad du tecknade. På fakturan eller autogirobeskedet ser du vilken period den gäller för.

Hur byter jag till autogiro?

​​Som privatkund skaffar du enkelt autogiro på ​Mina sidor.​
Logga in med BankID.

​Du kan läsa mer om autogiro längre ner på sidan.

Varför är autogirodragningen för två månader?

Det händer att du får betala för två månader vid en och samma autogirodragning. Oftast beror det på att du saknade täckning på kontot vid förra autogirodragningen. Om du saknar täckning på kontot och inte betalar den faktura vi skickar ut, drar vi ett dubbelt så stort belopp vid nästa autogirodragning.

Varför får jag en faktura när jag valt autogiro?​​

Det beror antagligen på att vi inte har fått ditt autogiromedgivande, och därför inte har rätt att dra pengarna från kontot. Logga in på Mina sidor och lämna ditt medgivande under Betalningar.​​ 

Tänk på att du bara kan ansluta autogirot till ett konto som är ditt. Om du delar konto med någon annan måste det vara du som står som huvudkontohavare.

Se fler frågor och svar

Så byter du till autogiro​​

När du skaffar en ny försäkring kan du välja at betala månadsvis med autogiro. När du har valt det måste du gå in och lämna ett autogiromedgivande på Mina sidor.​

Om du vill byta till autogiro på en försäkring du redan har kan du göra det på Mina sidor. Där kan du se vilka försäkringar du kan byta betalsätt för och välja det.​​

Så drar vi pengarna​​

Om du betalar månadsvis så dras pengarna från ditt konto den första bankdagen varje månad. Om du betalar en gång om året dras pengarna den första bankdagen den månad försäkringen har huvudförfallodag. Du kan inte ändra datum för autogirodragningen. 

Om det inte finns täckning på kontot när pengarna ska dras så försöker vi igen dagen efter. Om det fortfarande saknas pengar skickar vi en påminnelse med ett inbetalningskort. 

Om du inte betalar in med inbetalningskortet dras beloppet via autogiro den första bankdagen i nästa månad. Det innebär att vi då drar kostnaden för två månader vid samma tillfälle.​

Byte av​ bank eller konto för autogiro​

Om du ska byta till en annan bank så hjälper din nya bank dig med att flytta över autogirot. 

Om du vill att pengarna på autogirot ska dras från ett annat konto inom samma bank kan du göra det i din internetbank. Om du behöver hjälp med detta, kontakta din bank.​​ ​

Första månaden ​kan beloppet vara högre​

När du betalar med autogiro månadsvis betalar du alltid för en kalendermånad framåt. Vid den första autogirodragningen behöver du oftast betala även för de dagar som är kvar på månaden, plus nästa. 

Till exempel: 
Om du har tecknat din försäkring 4 januari görs din första autogirodragning den första bankdagen i februari. Då betalar du för perioden 4 januari till 1 mars. Från och med den andra autogirodragningen betalar du för en månad i taget.

Beräkna pris på en försäkring

Vill du se vilket pris du skulle få på en viss försäkring? Till exempel se vad det skulle kosta med en helförsäkring på bilen du vill köpa, eller jämföra våra olika sjuk- och olycksfallsförsäkringar? Det kan du enkelt göra direkt här på webben.​

Välj försäkringstyp och beräkna pris​.

Rabatt när du samlar försäkringar hos oss

Du kan få rabatt när du

• samlar fler försäkringar hos oss
• köper försäkringar via vår webbplats
• har fördelar via en av våra samarbetspartners.​

Här kan du läsa mer och förstå hur du kan öka din rabatt​​.